BRAND COMPASS マイ事業パートナーと14日 サービスを見る

プライバシーポリシー

制定日：2026-05-26

BRAND COMPASS（以下「本サービス」）の提供者（以下「当方」）は、お客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 取得する個人情報

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

2.1 申込時に取得する情報

  • 氏名（漢字・ふりがな）
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所
  • 事業に関する情報（事業名・業種・所在地等）
  • 支払い情報（クレジットカード情報は決済代行会社経由で処理）

2.2 サービス利用中に取得する情報

  • 壁打ち・対話内容
  • 入力された事業データ
  • 接続情報（IPアドレス・ブラウザ情報・アクセス日時等）
  • LINE OA経由のメッセージ内容
  • アンケート回答

2.3 GA4等の解析ツールで取得する情報

  • 行動ログ
  • アクセス元
  • デバイス情報

3. 個人情報の利用目的

当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営
  2. 申込確認・契約締結・料金請求
  3. お問い合わせへの対応
  4. サービスの改善・新機能の開発
  5. 統計データ作成（個人を特定しない形）
  6. お客様への重要なお知らせ・メンテナンス情報の配信
  7. マーケティング情報の配信（同意取得時のみ）
  8. 利用規約違反・不正行為への対応

4. 個人情報の第三者提供

当方は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  4. 業務委託先に必要な範囲で開示する場合（守秘義務契約締結）
  5. 事業の承継に伴う場合（承継先による適切な管理を確保）

5. 委託先

当方は、業務遂行のため、以下のような委託先に個人情報を提供することがあります。

  • AIによる対話処理：Anthropic, PBC（Claude API）。コーチングの対話内容が処理のため送信されます。
  • 決済代行会社（Stripe等）
  • メール配信サービス（SendGrid等）
  • クラウドサービス（AWS / Cloudflare等）
  • 顧客管理ツール
  • LINE Plus Corporation（LINE OA運用）
  • Google LLC（Google Workspace / GA4等）

委託先には、個人情報の適切な管理を求める契約を締結します。

外国への移転

上記の委託先には、日本国外（米国等）に所在する事業者が含まれ、個人情報が国外に移転されます。委託先の選定にあたっては、適切な安全管理を行う事業者を選定し、必要な監督を行います。国外移転先の個人情報保護に関する制度等の情報は、上記各事業者の公表情報をご参照ください。

6. 個人情報の保管

保管期間

  • お客様が作成された成果物（コアコンセプト・壁打ち記録・事業構築シート・マイ事業パートナーの記憶）は、継続プランにご加入の間、保管します。 継続プランに加入されない場合は、仕上げ期間の終了日の翌日から1か月間（閲覧専用期間）保管し、閲覧と書き出しをしていただけます。閲覧専用期間が終了した時点で、アカウントの記録とともにすべて削除します（利用規約 第7.4条）
  • 継続プランを解約された場合は、解約の効力が生じた日の翌日から1か月間を同じく閲覧専用期間とし、その終了時点で削除します
  • お客様から削除のご請求があった場合は、保管期間の途中でも第7条に従い削除します
  • 契約・決済に関する記録は、法令で定められた期間（帳簿書類は7年間等）保管します
  • 法令で定められた期間がある場合はそれに従います

保管方法

  • 暗号化された安全なサーバーで保管
  • アクセス権限を最小限に制限
  • 定期的なセキュリティ監査の実施

7. お客様の権利

お客様は、自己の個人情報について以下の権利を有します。

  1. 開示請求権
  2. 訂正・追加・削除請求権
  3. 利用停止・第三者提供停止請求権
  4. データポータビリティ（合理的範囲）

請求方法：下記「お問い合わせ先」までご連絡ください。
本人確認の上、合理的な期間内に対応します。

8. クッキー（Cookie）の使用

本サービスでは、利便性向上のためクッキーを使用しています。

使用目的

  • ログイン状態の維持
  • ユーザー設定の保存
  • アクセス解析
  • 広告配信の最適化

ブラウザの設定によりクッキーを無効化できますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

9. 解析ツール

本サービスでは、アクセス状況の把握のため、以下の解析ツールを使用する場合があります。

これらのツールはCookie等を利用してユーザー行動を分析しますが、個人を特定する情報の取得は行いません。

10. SSL/TLS対応

本サービスはSSL/TLS暗号化通信を採用し、お客様の情報を安全に送受信します。

11. 子どもの個人情報

本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の個人情報は意図的に取得しません。

12. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令変更やサービス内容変更に伴い改定することがあります。
重要な変更は本サイト上に掲載してお知らせします。

13. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください：

  • 事業者名：too good株式会社
  • 担当者：大楽匠太
  • メール：info@toogood.jp
  • 受付時間：平日10:00-18:00

制定日・改定日

  • 制定日：2026年5月26日
  • 最終改定日：2026年10月27日

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