利用規約

制定日：2026-05-26

第1条（適用範囲）

本規約は、BRAND COMPASS（以下「本サービス」）の提供条件および本サービスの提供者（以下「当方」）と利用者（以下「ユーザー」）との権利義務関係を定めるものです。

ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容に同意したものとみなされます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

1. 「本サービス」：BRAND COMPASSの名称で当方が提供する、個人事業主向けの経営伴走サービス
2. 「14日プログラム」：本サービスのうち、利用開始日から14日間の 事業設計図完成プログラム（正式名称「14日集中構築」・¥98,000）。当方は本プログラム期間中、ユーザーの事業の設計図（コアコンセプト・損益計画等）の完成までを伴走する。本プログラムは「卒業」を前提とせず、設計図完成後の実行・変化・壁打ち需要に対しては第7.2条の継続プランで継続対応する。
3. 「仕上げ期間」：14日プログラムの15日目から21日目までの期間。完成の個別セッションの実施と、継続プランへの移行の選択のために設け、この期間中は本プログラムの全機能を引き続き利用できる。
4. 「継続プラン」：月額の継続サービス（月¥6,980（税込））。設計図完成後の実行フェーズを対象とし、今日の報告・壁打ち・月次の売上と利益の推移（財務ダッシュボード）・個別セッション（月1回）等を提供する継続サービス。加入中は、壁打ちの記録・パートナーの記憶を保持する。14日プログラムの期間中および終了後、いつでも加入できる。
5. 「コンテンツ」：本サービスで提供される文章・画像・データ・レポート等のすべて
6. 「コアコンセプト完成証明書」：14日プログラム期間中（仕上げ期間を含む）にユーザーが所定の言語化セッション（コアコンセプトを構成するすべてのステップ）を完了し、コアコンセプトシートを自己発行した時点で当方が発行する完成証明。
7. 「利用開始日」：ユーザーが本サービスの画面上で開始ボタン（「14日をスタートする」）を押した日をいいます。14日プログラムの14日間および仕上げ期間は、この日から起算します。決済日の翌日から起算して30日目までに開始ボタンが押されない場合、当方はその30日目を利用開始日とみなして本プログラムを開始し、その旨をユーザーに通知します。

第3条（利用契約の成立）

1. 本サービスの利用契約は、ユーザーが本規約に同意の上、所定の方法により利用申込を行い、当方がこれを承諾した時点で成立します。
2. 当方は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、利用申込を承諾しないことがあります。
3. 過去に本規約違反等により利用停止処分を受けたことがある場合
4. 申込内容に虚偽・誤記・記載漏れがあった場合
5. 反社会的勢力に該当する場合
6. その他、当方が不適切と判断した場合

第4条（料金および支払い）

4.1 14日プログラム料金

• 料金：金98,000円（税込・一括のみ）
• 当方は、先行モニター等のキャンペーン価格を適用する場合があります。適用の有無および価格は申込時の表示によります。キャンペーンは予告なく終了することがあります。
• 支払い方法：クレジットカード一括／銀行振込（一括）
• 分割払いは提供しておりません

4.2 継続プラン料金

• 料金：月額6,980円（税込）
• 支払い方法：クレジットカード自動引き落とし（毎月・請求期間ごと）
• 解約時の取り扱いは第7.3条によります。

4.3 制作物追加料金

• HP制作・LP制作は別途料金が発生します。価格はご利用の状況にかかわらず一律です
• HP制作 ¥55,000（税込・¥50,000＋税） / LP制作 ¥55,000（税込・¥50,000＋税）
• 広告用LP制作：¥55,000（税込・¥50,000＋税）＋ 運用費 月額 ¥30,000（税込）
• 広告出稿を前提としたLPです。運用費には、公開後のアクセス・成約データの検証と、それに基づく修正を含みます
• 運用費は制作費と同時にお支払いが始まり（初回のお支払いは ¥85,000・税込）、以降は毎月自動で請求されます
• 運用費はいつでも解約でき、解約はその請求期間の終了時に効力を生じます。日割り返金はありません。運用費の解約後も、納品したLPはそのままご利用いただけます（データ検証と修正は止まります）
• 運用費は第4.2条の継続プランとは別の契約です。運用費のお支払いによって継続プランの機能が開くことはなく、継続プランの解約によって運用費が止まることもありません
• EC制作は別途お見積りです
• 制作物は本利用規約第5.4条の「BC内容以外制作不可」ルールが適用されます
• 詳細は契約時にご案内します

4.4 ドメイン・サーバー料金

• ドメイン・サーバー初期設定：¥16,500（税込・¥15,000＋税。弊社で用意ご希望の方のみ・実装後の公開＝納品完了タイミングで発生）
• ドメイン・サーバー維持費：月¥2,750（税込・月¥2,500＋税。独立課金・継続プラン月¥6,980（税込）とは完全に別建ての別料金）
• 対象：弊社にドメイン・サーバーを預ける顧客のみ。自分でドメイン取得・サーバー契約をされている顧客には課金されません。

第5条（提供範囲）

5.1 14日プログラムに含まれる範囲

• 24時間チャットによる壁打ち支援（自己理解セッション・事業ヒアリング・所定の言語化セッション・今日の報告・事業壁打ち・アンカー／キャップとの壁打ち・三者会議を含む）
• 市場・競合調査レポート「Deep Research」（本プログラム期間中〔仕上げ期間を含む〕、合計 3回 まで・期間中の利用配分は会員様の任意とします）
• 事業構築シートの作成・PDF書き出し
• 当方担当者との個別セッション（オンライン・1回30分・合計3回。詳細は第5.1.4条）
• コアコンセプト完成証明書
• 継続プラン（第7.2条）への移行による「マイ事業パートナー」の名前・記憶の引継

5.1.1 複数事業対応

14日プログラム¥98,000は、ユーザーが営む 複数事業の登録に対応 します。1事業ごとの追加課金は発生しません。

• ユーザーが複数の事業を営む場合（例：店舗業＋オンライン事業／本業＋副業）、全事業を本サービスに登録し、事業ごとに言語化・損益計画を行うことができます。
• Deep Research の回数は、複数事業を合算した総枠として運用します。
• 「マイ事業パートナー」は事業ごとに個別に持たず、ユーザー個人につき1体とし、複数事業を横断して記憶・伴走します。

5.1.2 Deep Research の回数

• 14日プログラム：期間中（仕上げ期間を含む）に合計 3回 までご利用いただけます。仕上げ期間の終了時点で未使用の回数は失効します。
• 継続プラン：加入中、請求期間（1か月）ごとに3回 までご利用いただけます。未使用分の翌期間への繰り越しはありません。

5.1.3 今日の報告（旧称ライフコーチング）

本サービスに含まれる「今日の報告」は、ユーザー本人と「マイ事業パートナー」（顧客が設定したキャラ）との1対1のセッション です。

• ユーザーが営む事業の数に関わらず、ユーザー個人 1名のみ を対象とします（事業ごとに別キャラを持たない・事業横断的に1人の人としてのセッション）。

5.1.4 個別セッション

1. 14日プログラムには、当方担当者との個別セッション（オンライン・1回30分）を合計3回含みます（初回・中間・完成）。日程はユーザーが所定の予約画面から予約します。
2. 個別セッションの日程変更は、前日までにご連絡いただいた場合に限り、各回につき1回まで可能です。
3. 事前のご連絡なくご参加がなかった場合、当該回は実施済みとして取り扱います。
4. 仕上げ期間の終了時点で未実施の個別セッションは失効します。未実施分の返金・繰り越しはいたしません。ただし完成の個別セッションが未実施のまま仕上げ期間が終了した場合、継続プランにご加入のユーザーについては、加入後の初回の個別セッション（第5項）として実施します。
5. 継続プランには、当方担当者との個別セッション（オンライン・1回30分）を請求期間（1か月）ごとに1回含みます。未使用分の翌期間への繰り越しはありません。日程変更・不参加の取り扱いは本条第2項・第3項と同様です。
6. AIパートナーとのセッションの利用回数に制限はありません。

5.2 14日プログラムに含まれないもの（別オプション）

以下は本プログラムには含まれず、別途オプション料金にてご提供します：

• HP制作：¥55,000（税込・¥50,000＋税）
• LP制作：¥55,000（税込・¥50,000＋税）
• 広告用LP制作：¥55,000（税込・¥50,000＋税）＋ 運用費 月額 ¥30,000（税込・データ検証と修正を含む）
• ドメイン・サーバー初期設定（¥16,500・税込）
• ドメイン・サーバー維持費（月¥2,750・税込）
• EC制作（別途お見積り）

5.3 提供範囲外

以下は本サービスの範囲外です：

• 現地訪問・店舗観察
• SNS・メール・電話対応の代行
• 競合の非公開情報の取得
• 「絶対○○できる」等の効果保証
• 法律・税務・医療の専門助言
• 大規模システム開発（ECサイト、会員制システム等）
• 24時間人間オペレーターによるサポート

詳細は別途「サービススコープドキュメント」をご確認ください。

5.4 制作物オプションの「BC内容以外制作不可」ルール

第4.3条に定める制作物オプション（HP/LP）は、以下の要件を満たすもののみを提供対象とします：

1. 本サービスの所定の言語化セッションで言語化された内容（パーパス／USP／ターゲット／ブランドトーン／色など）を反映する制作のみ対応します。
2. 上記以外の要素（追加機能・別事業の話・新規ヒアリングが必要な内容・BCで言語化していない要素）は本オプションの範囲外とし、別契約とします。
3. これにより、当方は制作時のヒアリングコストを抑え、低価格での提供を維持します。
4. 制作着手前にコアコンセプトシートを顧客と弊社で確認・合意のうえ着手します。本シートに記載のない事項は制作対象外とし、追加ヒアリングを必要とする項目は別契約とします。 コアコンセプトシートは、ユーザー自身が「マイ事業パートナー」との所定の言語化セッションが完了したと判断したタイミングで、マイページ内の「コアコンセプトシート発行」ボタンを押下することにより自己発行します。ユーザーが制作物オプションを申し込む際は、自己発行した当該シートの最新版を申込フォームに添付いただきます。添付をもって本シート記載内容での制作合意があったものとみなします。
5. 制作物（LP・HP）の納期について：制作物（LP・HP）は、コアコンセプトシートに記載されたブランドコンセプトをもとに、弊社の専属デザイナーおよびエンジニアが制作を行います。AI による即時生成ではなく、人手による制作のため、基本5営業日以内の一次納品を目安としてご案内いたします。一次納品後、修正対応については別途調整となります。繁忙期や制作物の複雑性により前後する可能性がございますことを予めご了承ください。

ユーザーは、本オプションの利用にあたり本ルールを承諾するものとします。

5.5 ドメイン・サーバー オプション

第4.4条に定めるドメイン・サーバーオプションについて：

1. 弊社で用意するドメイン・サーバーは、初期設定時に¥16,500（税込・¥15,000＋税）、維持期間中は月¥2,750（税込・月¥2,500＋税）を申し受けます。
2. 維持費月¥2,750（税込）は、第7.2-7.3条の継続プラン（月¥6,980（税込））とは完全に別建ての独立課金です。両プランの利用・解約は相互に独立しています。
3. 維持費は、ユーザーの解約申請月の月末まで利用可能・日割り返金なしとします。
4. 解約後のドメイン・サーバーは、ユーザーへの移管または停止について個別協議のうえ対応します。

第6条（返金・キャンセル）

6.1 顧客都合によるキャンセル・返金

サービスのご利用後、ユーザーの自己都合によるキャンセルおよび返金は原則お受けしません。
旧バージョンで設けていた「申込確定後72時間以内の自己都合キャンセル全額返金」は廃止されました。

6.2 効果連動の返金保証について

本サービスにおいては、効果連動の返金保証（旧「30日マイルストーン未達返金保証」等）は設けていません。

6.3 当方都合による返金（例外）

当方の責めに帰すべき事由（システム障害等によりサービス提供を継続できない、当方の事情によりサービスを中止する等）が発生した場合のみ、例外として、未提供分について全額または按分での返金、もしくは提供期間の延長等の措置を講じます。

6.4 不可抗力による中断

天災・通信障害等の不可抗力による中断・遅延については、当方は原則として返金義務を負いません。ただし、提供再開の見込みがない場合等は個別協議のうえ対応します。

第7条（解約・継続プランへの移行）

7.1 14日プログラムの解約

• サービス利用開始後の自己都合解約は原則不可
• 第6条の各号に該当する場合のみ、当方都合の例外として返金対応

7.2 継続プランへの移行

14日プログラムの終了は「卒業」を意味しません。事業の設計図が完成しても、その後の実行・事業環境の変化・新たな壁との遭遇により、伴走が必要になるケースが想定されるためです。

• ユーザーは、14日プログラムの期間中および仕上げ期間の終了後1か月以内であれば、いつでも継続プラン（月¥6,980（税込））に加入できます。
• 継続プランに期間の上限はありません（第7.3条のとおり、いつでも解約できます）。
• 継続プランへの加入は任意です。加入されない場合にご利用いただける機能の範囲と、記録の保管期間は、第7.4条に定めます。

7.3 継続プランの解約

• いつでも解約可能（アプリ内の管理画面から手続きできます）
• 解約は 請求期間の終了時 に効力を生じ、その時点までご利用いただけます
• 日割り返金なし
• 再加入時は、再加入時点の新規価格が適用される場合があります

7.4 仕上げ期間終了後の機能範囲と記録の保管期間

第2条のとおり、14日プログラムにおける当方の伴走は本プログラム期間（仕上げ期間を含む21日間）を対象とします。仕上げ期間の終了後、継続プランに加入されない場合は、終了日の翌日から1か月間を「閲覧専用期間」とし、その期間にご利用いただける機能は次のとおりです。

1. 期間中にユーザーが作成された成果物（コアコンセプト・壁打ち記録・事業構築シート・マイ事業パートナーの記憶）は、継続プランに加入されない場合も、閲覧専用期間中は引き続き閲覧および書き出しをしていただけます。必要な控えは、この期間中に書き出し（PDF・CSV）をご利用ください。
2. 閲覧専用期間が終了した時点で、当方は上記の成果物を含むアカウントの記録をすべて削除します。 削除後の復元はできません。閲覧専用期間の終了日はアプリのホーム画面に表示します。閲覧専用期間中に継続プランに加入された場合、記録は削除されず、そのまま引き継がれます。
3. ご案内は、仕上げ期間の終了までに複数回（目安：プログラム開始から11日後・13日後・19日後）、アプリ内またはご登録の連絡先にお送りします。
4. 財務ダッシュボード（月次の売上・経費・利益の記録と推移の表示、会計データの取り込みを含みます）は、継続プランにご加入の期間のみご利用いただけます。14日プログラムの期間中および仕上げ期間中は、本機能は提供範囲に含まれません。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当方または第三者の権利を侵害する行為
3. 本サービスで得た情報・コンテンツを第三者に転売・譲渡する行為
4. 本サービスの運営を妨害する行為
5. 不正アクセス・データ改ざんを試みる行為
6. リバースエンジニアリング・スクレイピング行為
7. 複数アカウントの作成・別人の名義での利用
8. その他、当方が不適切と判断する行為

第9条（知的財産権）

1. 本サービスを通じて提供されるコンテンツの著作権は、当方または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、本サービスで得たコンテンツを、自己の事業のために利用することができます。ただし、第三者への転売・譲渡・無断公開はできません。
3. ユーザーが本サービスに入力した事業情報・コンテンツの著作権はユーザーに帰属しますが、当方はサービス提供および改善のために利用する権利を有します。

第10条（秘密保持）

当方は、ユーザーから提供された事業情報を厳重に管理し、本サービスの提供以外の目的では使用しません。

ただし、以下の場合は除きます：
– 法令に基づく開示要請があった場合
– ユーザーの同意を得た場合
– 統計データ等、個人を特定できない形での分析・公開

第11条（サービス内容の変更・中止）

当方は、ユーザーへの事前通知を行うことで、本サービスの内容を変更または中止することができます。

緊急の場合は事前通知なく実施することがあります。

第12条（免責事項）

1. 当方は、本サービスの提供内容について、特定の効果・成果を保証しません。
2. 本サービスの利用によりユーザーに生じた損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、損害賠償責任を負いません。
3. 損害賠償責任を負う場合でも、当方の責任の上限はユーザーが支払った金額を超えないものとします。
4. 天災・通信障害等の不可抗力による損害については、当方は責任を負いません。

第13条（個人情報の取扱い）

個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。

第14条（規約の変更）

当方は、必要に応じて本規約を変更することができます。
変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じます。

重要な変更の場合は、ユーザーに事前通知します。

第15条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈・適用については、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関する紛争については、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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附則

本規約は 2026年10月16日 から施行されます。

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連絡先

事業者名：too good株式会社
所在地：北海道札幌市中央区南5条東3丁目11-1 札幌ビオス館 304
連絡先：info@toogood.jp
代表者：大楽匠太

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表示更新日

最終更新日：2026-10-27